VW service employee greets customer standing at open driver's door of a VW car

Chính sách bảo hành 

Chính sách bảo hành 

Tự hào là nhà nhập khẩu thương hiệu xe hơi hàng đầu thế giới, là đại diện chính thức của Volkswagen tại thị trường Việt Nam, Volkswagen Việt Nam luôn tin rằng một chiếc xe không chỉ là phương tiện di chuyển, mà còn là người bạn đồng hành trên mỗi hành trình. Vì vậy, mọi sản phẩm và dịch vụ của Volkswagen Việt Nam đều được được xây dựng với mục đích mang đến sự an tâm, tin cậy và giá trị sử dụng lâu dài cho Khách hàng.
Chính sách bảo hành của Volkswagen Việt Nam được xây dựng theo tiêu chuẩn toàn cầu của Volkswagen, phù hợp với quy định luật pháp hiện hành, nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của Quý khách trong quá trình sử dụng xe.
Chính sách bảo hành được Volkswagen Việt Nam áp dụng đối với:

  • Các mẫu xe do Volkswagen Việt Nam phân phối
  • Phụ tùng chính hãng
  • Phụ kiện chính hãng

Bảo hành xe mới
Tất cả xe mới do Volkswagen phân phối sẽ được bảo hành 3 năm hoặc 100.000 km tùy điều kiện nào đến trước, tính kể từ ngày bàn giao xe cho Khách hàng.
 
Bảo hành phụ tùng và phụ kiện
Phụ tùng và phụ kiện chính hãng do Khách hàng mua mới sẽ được bảo hành 2 năm không giới hạn số km, tính từ ngày xuất hóa đơn hoặc ngày lắp đặt lên xe tùy điều kiện nào đến trước.
Đối với phụ tùng Volkswagen được thay thế trong phạm vi bảo hành xe mới, thời gian bảo hành của phụ tùng đó sẽ được tính theo thời hạn bảo hành còn lại của xe Volkswagen.
 
Ghi chú: Chính sách bảo hành của Volkswagen Việt Nam có thể thay đổi theo từng thời điểm. Mọi điều chỉnh đều tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam và sẽ cập nhật trên trang web chính thức của Volkswagen Việt Nam
Chi tiết về về chính sách bảo hành của Volkswagen Việt Nam, Khách hàng có thể tham khảo ở link hoặc liên hệ Đại lý ủy quyền của chúng tôi để biết thêm chi tiết.”

Click “link”